0 varor i din varukorg
0 kr
TILL KASSAN

Frågor O. Svar

Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om PO.P+.

Hur blir jag medlem i PO.P+?
Du kan bli medlem i PO.P+ genom att ansöka direkt på webben eller genom att fylla i en ansökan i butik. Det tar ca 2 veckor från ansökningstillfället till dess att du får ditt kort. Notera att detta även gäller vid ansökan om extrakort.

Hur fungerar bonussystemet?
Redan från 1500 plus poäng får du 4% på dina köp (1 poäng = 1:-). Två gånger per år får du en bonuscheck! För 1500 poäng får du en bonuscheck på 60:-, för 3000 poäng får du 120:- osv.

Hur tar jag reda på min nuvarande bonus?
På ditt webbkonto under MINA SIDOR kan du se dina senaste köp och aktiviteter, aktuellt bonussaldo samt hur mycket du har kvar till nästa bonusutbetalning. Nya poäng registreras 1-2 arbetsdagar efter genomfört köp eller aktivitet.

Får jag bonus på bonuschecken?
När du använder din bonuscheck som betalningsmedel är detta belopp inte bonusgrundande.

Hur fungerar extrakort och vem får bonusen?
Som medlem får man ett klubbkort. Maximalt fyra extrakort kan anslutas till detta. Samtliga kortinnehavare måste ha uppnått 16 års ålder, tillhöra samma hushåll och vara folkbokförda på samma adress som huvudkortinnehavaren. Samtliga kortinnehavare samlar då bonuspoäng tillsammans. Bonusen tillfaller huvudkortinnehavaren. Klubbkortet är personligt och varje kort har sitt specifika nummer. Legitimation ska kunna uppvisas i samband med köp.

Vad gör jag om jag har förlorat mitt kort och vill ansöka om ett nytt?
Ersättningskort kan du ansöka om i butik eller kontakta kundtjänst så beställer vi ett nytt kort.

Varför kan jag inte logga in på webbkontot med mitt tillfälliga kort?
Det går inte att logga in på webbkontot förrän du fått ditt riktiga kort hem i brevlådan.
 
Var kan jag se mina 250 poäng som jag får när jag registrerar mig på webben?
Dina 250 extra bonuspoäng kan du se först dagen efter du aktiverat ditt webbkonto.

Jag och en annan familjemedlem har var sitt kort - går det att koppla ihop och samla bonus tillsammans?
Ja, det går bra. Fyll i blankett i butik alternativt kontakta kundtjänst. 

Om du har fler frågor kring PO.P+ skicka oss ett e-mail med din fråga så återkommer vi med svar så snart vi har möjlighet.

Kan jag få MedMera poäng på mina köp hos Polarn O. Pyret?
Ja, du som är Coop-medlem kan få återbäring på alla dina köp i våra svenska butiker. Kom därför ihåg att dra ditt MedMera-kort i kassan när du handlar. Det ger dig automatiskt 1 % återbäring på hela köpet. Återbäringen som du tjänar in kan du som tidigare ta ut hos Coop och vissa samarbetspartners. Läs mer och hitta svar på de mest vanliga frågorna om Medmerapoäng på www.polarnopyret.se/medmera

Skicka fråga om PO.P+

*Obligatoriskt fält

  • *Min fråga:

    *Namn:

    *E-postadress:

  • ...ELLER RING OSS

     

    Du kan också ringa oss med frågor om PO.P+ på 08-410 522 10 mellan mån-fre kl 11.00-15.00