HUR KAN VI HJÄLPA?
Här finns svar på våra vanligaste frågor. Om du inte hittar svar på din fråga är du varmt välkommen att kontakta oss via vår chatt eller mail.
På www.polarnopyret.se används cookies, pixlar och liknande spårningsteknik som ger oss information om din enhet och lagrar information på din enhet. Nedan kallar vi all sådan typ av spårning för ”cookies”. Dessa cookies används för att:
- hemsidan ska fungera
- chatten ska fungera; och
- vi ska minnas dina val.
Om du samtycker placerar vi även cookies på din webbläsare för att:
- analysera hur vår hemsida används;
- visa relevant marknadsföring från oss på Meta, Google, Pinterest och andra hemsidor; och
- annonsera genom samarbetspartners och mäta hur effektiv sådan marknadsföring är.
I den här texten kan du läsa om hur vi använder cookies, t.ex. varför vi gör det och hur du kan undvika dem. Vissa cookies (s.k. ”permanenta cookies”) kommer fortsätta lagras på din webbläsare även efter att du har besökt vår hemsida medan andra cookies (s.k. ”temporära cookies” eller ”session cookies”) endast lagras tillfälligt i din dators minne. Hur länge respektive cookie lagras beskrivs i tabellerna nedan.
Vi använder främst vanliga så kallade ”http cookies” men placerar även mer avancerade pixelcookies från Google, Meta, Pinterest och andra leverantörer. Du kan läsa mer om de cookies som sådana leverantörer placerar på deras respektive informationssida som vi har länkat till nedan.
Alla besökare till en webbplats ska informeras om vad "cookies" används till och ges möjlighet att vägra tillstånd för sådan användning.
Du kan undvika cookies
Genom inställningar i din webbläsare kan du blockera vissa typer av cookies. I så fall nekar din webbläsare automatiskt lagring av dessa cookies eller informerar dig varje gång en hemsida (som vår) begär att få lagra en cookie.
När du besöker vår hemsida kan du välja att inte samtycka till att vi använder vissa typer av cookies. Du kan dessutom återkalla ditt samtycke när som helst.
Efter ditt besök kan du granska och radera de permanenta cookies som har lagrats på din webbläsare – antingen alla cookies eller bara vissa. För att hjälpa dig göra detta har vi angett namnet på respektive cookie i tabellerna nedanför.
Cookies som du tidigare har samtyckt till kan enkelt blockeras. Andra cookies är nödvändiga för hemsidans funktionalitet. Om du blockerar eller raderar sådana cookies kommer inte alla funktioner på hemsidan fungera som tänkt och du kommer inte kunna använda alla hemsidans funktioner. I tabellerna nedan har vi förklarat vad som händer om du blockerar eller raderar sådana cookies.
Ansvarig för användning av cookies
Vi på Polarn O. Pyret AB med organisationsnummer 556235-7383 ansvarar för användningen av cookies på hemsidan.
Du får gärna kontakta oss om du har några frågor om vår cookieanvändning eller vill invända mot att vi använder cookies. Du når oss på vår e-postadress dataskydd@polarnopyret.se eller på telefonnummer +46(0)8 410 522 10. Vår postadress är Hälsingegatan 40, 113 43 Stockholm.
Tredjepartscookies och tredjepartstjänster
Vi använder cookies från Meta, Google, Adform, Microsoft Bing, Imbox, Flowbox, Site Gainer, Microsoft, Apptus, Optimizely, Cloudflare, Uptrend, Pinterest, Klarna Creator PPlatform och Adtraction på vår hemsida.
Vissa av dessa tredje parter kommer använda informationen som samlas in för egna ändamål. Vi har i tabellen nedan hänvisat till deras information om sin användning av cookies och vilken information de samlar in samt hur du kan påverka de cookies som placeras av detta parter.
Vissa av dessa tredje parter kommer dessutom överföra dina personuppgifter utanför EU/EES. I vår Integritetspolicy beskriver vi närmare vad det innebär att informationen överförs utanför EU/EES. Om du vill ha mer information om hur dina personuppgifter behandlas utanför EU/EES är du välkommen att kontakta oss.
Du har rätt klaga
Om du vill ha mer information om cookies, tillåten cookiehantering eller vill lämna klagomål om vår hantering kan du kontakta tillsynsmyndigheten för cookies. I Sverige är det Post- och telestyrelsen som du hittar här.
Din integritet är viktig för oss
För att skydda din integritet har vi vidtagit åtgärder för att undvika att identifiera dig som använder vår hemsida. När vi behandlar uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som individ informerar vi om det i vår Integritetspolicy.
Cookies som placeras när du använder hemsidan
Dessa cookies placeras på din webbläsare när du använder vår hemsida. Dessa cookies är nödvändiga för att tillhandahålla en tjänst som du uttryckligen har begärt varför ditt samtycke inte behövs.
För att minnas dina val | ||
Syfte och beskrivning | Namn | Lagringstid |
För att minnas vilket lands version av hemsidan som du valt används en cookie från Episerver som lagrar sådan information.
| country_code | Episervers cookie lagras i 13 månader efter ditt besök. |
| Om du blockerar/raderar dessa cookies kan vi inte minnas dina val utan visar dig en version av hemsidan som inte är anpassad för dig. Dessutom behöver vi samla in ny information när du besöker hemsidan nästa gång. | ||
För att vår chatt ska fungera | ||
Syfte och beskrivning | Namn | Lagringstid |
För att För att vår chatt ska fungera använder vi en cookie från Imbox som tekniskt möjliggör att chattfunktionen fungerar.
| __cfduid | Imbox cookie lagras i 30 dagar efter ditt besök. |
| Om du blockerar/raderar dessa cookies finns det risk att du inte kan använda chatten eller att den inte fungerar optimalt. | ||
För hemsidans tekniska funktionalitet | ||
Syfte och beskrivning | Namn | Lagringstid |
För att vår hemsida rent tekniska ska fungera, t.ex. så att du kan använda vår hemsida vid besök och genomföra köp hos oss använder vi tekniskt funktionella cookies från Microsoft Application Insights software, Apputs, Episerver, Cloudflare och Uptrend. | ai_session ai_user
ARRAffinity | Microsofts cookies lagras i 24 timmar efter ditt besök. |
ApptusSessionId | Apptus cookie lagras i 24 timmar efter ditt besök. | |
EPi:StateMarker | Episervers cookie lagras i 24 timmar efter ditt besök. | |
.ASPXANONYMOUS | Episervers cookie lagras i 69 dagar efter ditt besök. | |
breakpoint | Episervers cookie lagras i 356 dagar efter ditt besök. | |
__cfduid | Cloudflares cookie lagras i 30 dagar efter ditt besök. | |
ARRAffinitySameSite | Uptrends cookie lagras i 24 timmar efter ditt besök. | |
Om du blockerar/raderar de cookies som listas ovan kan vi inte erbjuda en förbättrad användarupplevelse och vissa funktioner kommer inte kunna användas. | ||
Cookies som du kan samtycka till
Dessa cookies används bara om du själv har samtyckt till det. Om du inte samtycker kommer vi fråga dig även nästa gång du besöker vår hemsida. Ditt samtycke är självklart frivilligt och du kan när som helst återkalla det.
För att kunna visa dig relevant marknadsföring | ||
Syfte och beskrivning | Namn | Lagringstid |
För att visa dig relevant marknadsföring och för att följa upp sådan marknadsföring när du besöker andra hemsidor, och/eller sociala medier placeras cookies från Googles marknadsföringsverktyg Google Ads, och från marknadsföringstjänster som tillhör Facebook, Adform och Microsoft Bing. Det innebär att du ser sökresultat och reklambanners från oss baserat på den analys som gjorts av hur du använt vår hemsida och baserat på annan information som andra parter har om dig (så kallad ”profilering”). Här kan du göra val för den marknadsföring du ser från Google och här på Facebook under rubriken annonsinställningar (ad settings) kan du välja vilken marknadsföring du vill se på Facebook. Här kan du göra val för Adform och här för Microsoft Bing.
| IDE
| Googles cookie lagras i 390 dagar efter ditt besök. |
_gcl_au | Googles cookie lagras i 90 dagar efter ditt besök. | |
_fbp Fr | Facebooks cookies lagras i 90 dagar efter ditt besök. | |
uid | Adforms cookie lagras i 60 dagar efter ditt besök. | |
C | Adforms cookie lagras i 30 dagar efter ditt besök. | |
_uetvid | Microsoft Bings cookie lagras i 16 dagar efter ditt besök. | |
_uetsid | Microsoft Bings cookie lagras i 24 timmar efter ditt besök.
| |
_MUID | Microsoft Bings cookie lagras i 390 dagar efter ditt besök.
| |
Om du blockerar/raderar dessa cookies kommer du se mindre relevant marknadsföring. | ||
För att kunna analysera och förbättra vår hemsida | ||
Syfte och beskrivning | Namn på cookie | Lagringstid |
För att analysera hur du använder vår hemsida placeras cookies från Googles analysverktyg Google Analytics och från analysverktyget Flowbox och Site Gainer (Simplify). Dessa cookies placeras för att kunna se mönster över hemsidans användning. Vi samlar in information om din IP-adress, din geografiska plats och annan information om hur du använder hemsidan. Informationen används för att optimera funktionen och användarvänligheten på vår hemsida, analysera användandet av hemsidan och förändra hemsidan för att passa våra besökare. Du kan undvika cookies från Google Analytics genom att ladda ner och installera det här browserprogrammet.
| _gid _gat_SPATracker | Googles cookies lagras i 24 timmar efter ditt besök. |
sg_cookies
| Site Gainers cookies lagras i 90 dagar efter ditt besök. | |
_ga | Googles cookie lagras i 13 månader efter ditt besök. | |
_flbx _flowbox | Flowbox cookies lagras i 30 dagar efter ditt besök.
| |
| Om du blockerar/raderar dessa cookies kommer vi inte kunna erbjuda en förbättrad kundupplevelse på hemsidan. | ||
För att kunna annonsera genom samarbetspartners och mäta annonsernas räckvidd | ||
Syfte och beskrivning | Namn | Lagringstid |
För att kunna marknadsföra oss genom samarbetspartners, t.ex. influencers, använder vi en cookie från Adtraction. Spårningen innebär att vi kan mäta och utvärdera försäljning som sker kopplat till denna typ av marknadsföring. Dessutom innebär spårningen att vi kan betala korrekt ersättning till våra samarbetspartners baserat på hur lyckad marknadsföringen har varit, t.ex. baserat på hur många som har handlat hos oss efter att ha besökt influensers kanaler. För att göra detta samlar vi in och lagrar information om varifrån du har hittat till oss samt information om vad du handlar vår hemsida.
| at_gd | Adtractions cookie lagras i 10 dagar efter ditt besök. |
| Om du blockerar/raderar den cookie som listas ovan kommer vi inte kunna mäta vilka köp som görs baserat på marknadsföring från samarbetspartners och inte heller betala dessa samarbetspartners rätt ersättning. | ||